Versandbedingungen

Modehaus München – Versandrichtlinie

Bei Modehaus München ist es uns ein Anliegen, Ihnen ein reibungsloses, transparentes und zuverlässiges Liefererlebnis zu bieten. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess, den Lieferzeiten und den Bedingungen.

Liefergebiet

Derzeit versenden wir nach Deutschland und in die Vereinigten Staaten. Bestellungen in andere Länder können nicht bearbeitet werden.

Lieferadresse

Ihre Bestellung wird an die Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt und vollständig sind.

Falsche oder unvollständige Adressangaben können zu Verzögerungen, Zustellungsfehlern oder Rücksendungen führen. Modehaus München haftet nicht für Zustellprobleme, die durch fehlerhafte Angaben beim Bezahlvorgang verursacht werden.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet.

Bestellschlusszeit: 17:00 Uhr (GMT -05:00)
Bestellungen, die nach dieser Zeit oder am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandzeit

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie von unserem Logistikzentrum versandt.

Voraussichtliche Lieferzeit nach Deutschland und in die Vereinigten Staaten: 8–13 Werktage (Montag–Freitag)

Die Lieferzeiten können aufgrund folgender Faktoren variieren:

• Saisonale Nachfrage
• Kapazitäten in Logistik und Transport
• Zollabfertigungsverfahren
• Feiertage
• Erhöhtes Bestellaufkommen während Werbeaktionen

Voraussichtliche Gesamtdauer der Lieferung

Die Gesamtdauer der Lieferung setzt sich wie folgt zusammen:

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
• Versandzeit: 7–10 Werktage

Voraussichtliche Gesamtdauer der Lieferung: 8–13 Werktage ab Kaufdatum

Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Zeitangaben um Schätzwerte handelt und dass sie von externen Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs beeinflusst werden können. Unser Logistikteam überwacht kontinuierlich alle Sendungen, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Es fallen keine zusätzlichen Versand- oder Bearbeitungskosten an.

Sichere Zahlungsoptionen

Wir bieten sichere und verschlüsselte Zahlungsmethoden an, darunter:

• Apple Pay
• Visa
• Mastercard
• American Express
• Shop Pay
• Google Pay

Alle Transaktionen werden über zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt und erfüllen strenge Sicherheitsstandards.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen.

Sie können Ihre Sendung über den in der E-Mail bereitgestellten Link oder über Ihr Kundenkonto (falls zutreffend) verfolgen.

Bitte beachten Sie: Je nach Transportdienstleister und Versandstadium kann es 3–8 Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Zustellungsfehler oder fehlerhafte Adresse

Wenn eine Zustellung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben nicht erfolgen kann:

• Das Paket kann an unser Logistikzentrum zurückgesendet werden
• Wir kontaktieren Sie, um die korrekte Adresse zu bestätigen
• Ein neuer Zustellversuch oder eine alternative Lösung kann vereinbart werden

Bei wiederholten Zustellversuchen, die fehlschlagen, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Lieferbestätigung

Sobald der Transportdienstleister Ihr Paket als zugestellt markiert hat, gilt die Bestellung als erfüllt.

Wenn Sie vermuten, dass Ihr Paket verloren gegangen oder falsch zugestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen dabei, eine Untersuchung beim Versanddienstleister einzuleiten.

Kontaktinformationen

Shopname: Modehaus München
Firmenname: GA COMMERCE LLC
Firmennummer: 2026-001873474
E-Mail: info@modehaus-muenchen.de
Telefon: +1 917 508 5405

Geschäftsadresse:
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Vereinigte Staaten

Unser Kundensupport ist von Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr erreichbar und antwortet in der Regel innerhalb von 12–24 Stunden an Werktagen.